Масштабний збій в Україні виник через блекаут у київському дата-центрі De Novo
Вранці 26 квітня 2025 року в Україні стався масштабний технічний збій, який вплинув на роботу багатьох критичних сервісів. Трамвай дізнався, що першопричиною проблем з "Дією", платіжними терміналами та іншими цифровими послугами стало відключення електроенергії в дата-центрі хмарного провайдера De Novo.
Реальна причина збою — перебої з електропостачанням 💡
Глава компанії De Novo Дмитро Бахмацький підтвердив ЗМІ, що масштабний збій цифрових систем в Україні стався через відключення світла в їхньому дата-центрі. Компанія обслуговує "Дію" та інші критично важливі сервіси, тому проблеми з електропостачанням призвели до таких серйозних наслідків.
Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤За словами Бахмацького, проблеми виникли під час запланованої заміни джерел безперебійного живлення. Він категорично спростував чутки про хакерську атаку, наголосивши, що це був суто технічний інцидент.
"Йдеться про заплановані технічні роботи з модернізації обладнання, під час яких виникли непередбачувані складнощі", — пояснив керівник компанії.
Які сервіси постраждали від відключення 📱
Через знеструмлення дата-центру De Novo перестали функціонувати такі сервіси:
- застосунок "Дія" (користувачі отримують повідомлення про помилку);
- платіжні термінали в торговельних закладах по всій країні;
- системи безконтактної оплати в метрополітені та громадському транспорті;
- банківські застосунки та сервіси онлайн-банкінгу;
- сайт і мобільний застосунок "Нової пошти";
- деякі державні електронні сервіси.
Як діяти під час збою в столиці 🚌
Мешканцям Києва та інших міст, де спостерігається збій, рекомендують:
- мати при собі готівку для розрахунків у магазинах та закладах;
- використовувати транспортні картки для оплати проїзду;
- за можливості скористатися QR-кодами у застосунку "Київ Цифровий" (для столиці);
- придбати паперові квитки для проїзду в громадському транспорті;
- відкласти важливі операції, які потребують використання "Дії" або онлайн-банкінгу.
У київському метрополітені на станціях працюють додаткові консультанти, які допомагають пасажирам із альтернативними способами оплати проїзду. Також посилено роботу кас для продажу разових квитків.
Коли відновлять роботу сервісів ⏱️
За інформацією речників компанії De Novo, технічні фахівці вже працюють над відновленням електропостачання та налагодженням роботи серверів. Керівництво дата-центру запевняє, що намагається мінімізувати час простою критично важливих сервісів.
Нардеп Федієнко у своєму повідомленні зазначив, що всі сервіси мають запрацювати протягом години. Прес-служба "Дії" також повідомила, що команда застосунку оперативно працює над відновленням доступу до всіх функцій.
"Вже зовсім скоро ваші документи та послуги знову будуть під рукою. Просимо вибачення за тимчасові незручності й дякуємо за розуміння", — зазначили представники "Дії".
Нагадаємо, як ми писали раніше 💻
Це не перший випадок, коли технічні роботи впливають на доступність державних електронних сервісів. Нещодавно Трамвай повідомляв про підготовку податку на криптовалюти в Україні, що супроводжувалося оновленням IT-інфраструктури для забезпечення належного контролю за віртуальними активами.
Також варто згадати нещодавні зміни в роботі київського метрополітену. Столичне метро проводить ярмарок вакансій у квітні та травні, шукаючи спеціалістів для модернізації транспортної інфраструктури міста.
Facebook